Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên tekken 7, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tekken 7 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và thông báo kết quả qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết bằng tiếng Việt — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự kiểm tra thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và tùy chọn thông báo đang được lưu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của tekken 7 không chỉ là văn bản — nó phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành từng bước xử lý dữ liệu, từ lúc bạn nhập số điện thoại đăng ký cho đến khi rút tiền về ví Viettel Money. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây đều đang hoạt động trong hệ thống hiện tại.

Mã hóa toàn bộ kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bảng.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua email hỗ trợ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc giới hạn cách chúng tôi xử lý dữ liệu đó — liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về cách tekken 7 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch để đối chiếu tài khoản.

Không, ngoại trừ trường hợp cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Kết nối tới Viettel Money đi qua cổng thanh toán mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không truy cập vào số dư ví.

Có, chính sách áp dụng đồng đều dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng. Việc truy cập nền tảng tùy thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các vùng được phép.